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Estelle Ghiandai (PratLib), entrepreneur individuel, SIREN 480 310 549, 2181 route de Rustrel, 84400 Apt. Contact : contact@pratlib.fr.
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Ces données servent uniquement à répondre à votre demande et à organiser un échange ou une démonstration. La base légale est votre consentement et notre intérêt légitime à vous répondre.
Vos données sont traitées par Estelle Ghiandai. Elles ne sont ni vendues, ni louées, ni cédées à des tiers. Des prestataires techniques interviennent : Cal.eu (prise de rendez-vous, hébergement européen), Google / Gmail (réception des e-mails et synchronisation d'agenda), Brevo (chat en ligne, société française, données hébergées en Union européenne), et pour le formulaire d'audit Make (acheminement de votre demande) et Twilio (notification interne), sans autre usage de vos données.
Le site propose un chat en ligne fourni par Brevo (Brevo SAS, société française, données hébergées en Union européenne), qui permet de nous poser une question directement. Ce module ne se charge que si vous avez accepté les cookies via le bandeau : il dépose alors des cookies techniques propres à Brevo, nécessaires au fonctionnement de la conversation (par exemple pour retrouver le fil de votre échange). Si vous refusez les cookies, le chat ne s'affiche pas et vous pouvez nous joindre par e-mail. Les messages échangés servent uniquement à répondre à votre demande.
Vos données sont conservées le temps nécessaire au traitement de votre demande, puis supprimées si aucune relation commerciale ne se concrétise, dans un délai maximal de 3 ans après le dernier contact.
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